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(解決) Excel 2016のリボン設定をインポートしたら起動できなくなった

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Excelが起動しなくなって困ってググって何とか戻した話。

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バージョン違い?のリボン設定引っ越しを実施

Windows7 にExcel2016を入れていて、リボン設定をカスタマイズしていたのでその環境を新しいPCにも再現したく設定をエクスポートしてインポートしました。

インポート先PCの環境は以下。どちらも64bit。エクスポート元は32bitでした。
Windows10 Home バージョン1709 ビルド16299
Excel 2016 16.0.8625.2121

で、Excel糸冬了


こうです。インポート直後は反映されてるように見えたのですが、カスタマイズしたボタンを並べまくったオリジナル作製タブをクリックし開こうとしたらこうなりまして。

強制終了しました。

再起動にも失敗

ここからが少しややこしいことになりました。通常起動しようとするとこれが出てしまう。

次に起動しようとすると、
セーフモードを進めてくる。今のExcelはセーフモードなんてあるんですね。セーフモードでの起動は出来ますが、毎回コレは面倒すぎます。原因となった行為が明確なので、インポートされたリボン設定ファイルを探して消そうとしました。

UI設定ファイルを発見→消去

色々ググってOffice 2007について言及しているマイクロソフトサポート情報を発見。
2007 Microsoft Office プログラムのクイック アクセス ツールバーのツール バー ファイルの場所

Office 2016でも同様でした。 C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Office を見てみると、

Excel.officeUI なるファイルが見当たります。更新日時も実施した時刻とほぼ合います。消します。

Excel 復活

晴れて通常起動出来るように成りました。良かった~~。マイクロソフトアカウントからログアウトされていましたが、些細なことです。

悪いことしたつもり無いのにExcelが起動できないなんてかなり焦りました。大した時間も掛けず復旧に至ることが出来たのは幸い。似た事象も見つからなかったので書き残した次第です。

マイクロソフトに報告してみました

報告先が分からず、最近の Office の問題に関する修正プログラムと解決策 からチャットで内容を報告しました。

報告してくれるそうで。


ん?Excelから出来るの??



これは知りませんでした。今度はチャットの方の手を煩わせず、こっちだけにします。

クレームではなくVoice Of Customerとして活かされれば幸いです。